Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Prezamos pela sua satisfação em cada compra. Caso precise realizar uma devolução, garantimos um processo simples, claro e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013).

Prazo para Solicitação

O prazo para solicitar devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido. Após o envio, sua solicitação passará por análise.

Em caso de aprovação, será gerado um código de postagem com validade de 7 dias para envio do produto pelos Correios.

Trocas
Produtos comprados no BAZAR da linha básica NÃO possuem troca, somente devolução.

Devoluções

A devolução pode ser parcial ou total, desde que os produtos estejam em conformidade com os critérios abaixo:

● Peças com etiqueta fixada e devidamente dobradas e embaladas.

● O valor será estornado conforme a forma de pagamento original:

○ Cartão de crédito: o estorno será solicitado em até 15 dias úteis. O prazo para visualização depende da administradora do cartão.

○ Pix: reembolso via transferência para a mesma chave Pix utilizada na compra.

Solicite sua devolução (47) 98466-4191 - Selma